Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 03 novembre 2026
1. Responsable du traitement
La présente politique décrit la manière dont Études·Intl (édité par l'équipe GlobalPath) collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de la plateforme d'assistance aux études à l'étranger. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter via la page Contact.
2. Données que nous collectons
- Identifiants de compte : nom, prénom, adresse e-mail et mot de passe (chiffré) créés lors de l'inscription.
- Profil d'études : niveau d'études, pays et programme visés, résultats de tests de langue, budget et motivation renseignés dans le simulateur.
- Dossier et documents : pièces justificatives (identité, diplômes, finances, visa, logement) déposées dans le coffre-fort, ainsi que l'avancement du dossier.
- Communications : contenu des messages échangés avec votre expert et fichiers partagés dans la messagerie.
- Rendez-vous : type, date, canal et notes des consultations planifiées.
- Données techniques : adresse IP, type d'appareil et journaux de connexion, utilisés à des fins de sécurité et de fonctionnement du service.
3. Finalités du traitement
Vos données sont traitées afin de : créer et gérer votre compte ; analyser votre éligibilité aux études à l'étranger ; instruire et suivre votre dossier administratif ; vous permettre d'échanger avec un expert référent ; planifier des rendez-vous de suivi ; assurer la sécurité du service ; et, sous réserve de votre consentement, vous informer des évolutions de la plateforme.
4. Base légale
Le traitement repose sur l'exécution du contrat de prestation d'accompagnement, le respect de nos obligations légales, notre intérêt légitime à assurer la sécurité et la qualité du service, ainsi que sur votre consentement pour les opérations qui l'exigent (notamment les communications marketing). Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
5. Conservation des données
Vos données sont conservées pendant la durée d'utilisation de votre compte, puis archivées le temps nécessaire à l'exécution des obligations légales et comptables. Les documents déposés dans le coffre-fort sont conservés tant que votre dossier est actif. Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment depuis les paramètres de l'application.
6. Partage des données
Vos données sont accessibles aux experts et administrateurs GlobalPath chargés d'instruire votre dossier. Elles peuvent être transmises aux établissements partenaires, organismes de visa et prestataires techniques strictement nécessaires au service, dans la mesure où la loi l'autorise ou avec votre accord. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
7. Sécurité
Les documents sensibles sont stockés dans un coffre-fort à accès restreint. Chaque utilisateur ne voit que ses propres données ; les administrateurs accèdent aux dossiers qu'ils instruisent. Les échanges sont chiffrés et l'accès aux comptes est protégé par authentification.
8. Vos droits
Conformément au RGPD et aux lois applicables, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous via la page Contact. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente.
9. Cookies et technologies similaires
L'application utilise des cookies et technologies de mesure d'audience (notamment Google Analytics) pour améliorer le service. Ces outils peuvent collecter des données anonymisées de navigation. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
10. Transferts hors de l'EEE
Certaines données peuvent être traitées par des prestataires situés en dehors de l'Espace économique européen. Dans ce cas, des garanties appropriées (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation) sont mises en place pour protéger vos données.
11. Modifications
Cette politique peut être mise à jour pour refléter l'évolution du service ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.